La tasa de rotación es una métrica esencial para cualquier empresa que desea evaluar el rendimiento de sus empleados. Esta herramienta permite medir la eficiencia y la productividad de una organización, ayudando a identificar áreas en las que se pueden realizar mejoras. Pero, ¿cómo se calcula la tasa de rotación? En este artículo, te explicaremos la fórmula exacta y además, te presentaremos una calculadora online que te facilitará los cálculos. Descubre cómo tener una visión clara de la rotación de tu personal y cómo puedes utilizar estos datos para optimizar tus operaciones empresariales.
¿Cuál es la tasa de rotación?
El Tasa de fracaso Mide la rotación de empleados dentro de una empresa, es decir, el número de personas que dejan su puesto en un determinado periodo de tiempo.
El seguimiento de la tasa de rotación de empleados (a menudo utilizado indistintamente con el término “tasa de rotación de empleados”) es un paso crucial para cualquier empresa que quiera asegurarse de que su estructura organizacional actual esté funcionando correctamente y no tenga (o tenga muy pocos) problemas internos.
¿Cómo se calcula la tasa de rotación?
La tasa de rotación mide la tasa a la que los empleados abandonaron una empresa voluntaria o involuntariamente dentro de un período de tiempo específico.
La retención de empleados es fundamental para el éxito a largo plazo de una empresa, y las tasas de rotación proporcionan información sobre la eficacia con la que se retiene a los empleados actuales.
La cantidad de tiempo dedicado a las actividades de contratación puede afectar directamente la productividad de una empresa al desviar la atención del negocio principal, y también puede ser un proceso costoso que ejerce presión sobre los márgenes de beneficio de una empresa.
El proceso para calcular la tasa de rotación es sencillo y se puede dividir en cuatro pasos.
- Paso 1 → Establecer los parámetros de tiempo específicos para la medición.
- paso 2 → Cuente el número de empleados que se han ido
- paso 3 → Calcular el número medio de empleados.
- Etapa 4 → Divida los empleados que se han ido por el número promedio de empleados
Fórmula de tasa de rotación
La fórmula para calcular la tasa de rotación de empleados es la siguiente.
Tasa de fluctuación = Número de empleados que se han ido ÷ Número medio de empleados
Para expresar la tasa de rotación en forma porcentual, el valor resultante debe multiplicarse por 100.
Supongamos que una empresa tenía un total de 100 empleados a principios de junio, 10 de los cuales abandonaron la empresa durante el mes.
El número de empleados que salieron en junio es 10, que dividimos por el promedio entre el número de empleados al inicio y al final del período, es decir 100 y 90.
- Tasa de rotación de empleados = 10 ÷ 95 = 10,5%
¿Qué es una buena tasa de rotación?
Una tasa de rotación alta indica que los empleados de una empresa renuncian con frecuencia, mientras que una tasa baja significa que los empleados de la empresa permanecen en la empresa por más tiempo.
- Alta rotación de empleados → Una alta tasa de rotación significa que hay problemas dentro de la empresa que deben identificarse y abordarse de inmediato.
- Baja rotación de empleados → Por otro lado, una tasa de rotación baja –que es lo que buscan la mayoría de las empresas– generalmente se percibe de manera positiva y refleja que los empleados actuales tienen un incentivo para permanecer en la empresa en lugar de asumir otras funciones en otros lugares.
En general, la mayoría de las empresas con baja rotación de personal tienen mejores sistemas organizativos y prácticas intactas para retener a los empleados a largo plazo, lo que a menudo se traduce en superar a la competencia, no sólo en ventas y rentabilidad, sino también en atraer talento más calificado y de mayor nivel. en su grupo de candidatos potenciales.
Por el contrario, una alta rotación de empleados puede llevar mucho tiempo, ya que se deben revisar los currículums y las cartas de presentación, seleccionar a los nuevos candidatos (por ejemplo, verificaciones de antecedentes) y realizar entrevistas antes de que pueda siquiera comenzar la incorporación y capacitación de nuevos empleados.
¿Qué causa la alta rotación de empleados?
Los siguientes problemas internos a menudo contribuyen a una mayor deserción de empleados:
- Ambiente de trabajo tóxico
- Falta de comunicación (y liderazgo en la jerarquía)
- Sin estructura en la jerarquía organizacional, es decir, proceso de distribución de tareas ineficaz (“cuellos de botella”)
- Burnout de los empleados por fatiga física y el consiguiente impacto en la salud mental
- Baja moral en toda la empresa, lo que significa una cultura deficiente y ningún incentivo para que los empleados se desempeñen mejor.
- Compensación por debajo del promedio en comparación con la competencia
- Proceso de formación e incorporación deficiente para nuevos empleados
- No hay política de puertas abiertas ni reuniones a puerta cerrada para debatir (por ejemplo, comentarios sobre mejoras)
¿Cuál es la diferencia entre tasa de rotación y rotación de empleados?
Los términos fluctuación y rotación de empleados son esencialmente sinónimos, pero formalmente existe una sutil diferencia.
Si bien las altas tasas de rotación y las altas tasas de rotación son posibles señales de alerta, el desgaste es una preocupación mayor porque la rotación de empleados puede verse como una parte inevitable del modelo de negocios de una industria. Por ejemplo, los bancos de inversión son conocidos por su alta rotación de empleados, particularmente a nivel de analistas, donde la norma es la permanencia de uno a dos años.
Un alto desgaste puede ser subóptimo en tales casos, pero también puede deberse simplemente a la forma en que funciona el modelo de negocio en ciertas industrias, como la banca de inversión, donde se espera que los analistas pasen al lado de la compra o busquen otros roles a partir de entonces. , dedicando tiempo a la banca en el desarrollo corporativo.
Sin embargo, es más probable que una alta tasa de rotación se deba a puestos vacantes que conducen a la pérdida de oportunidades (es decir, el costo de oportunidad del tiempo), una reducción en la calidad del talento, una menor productividad, etc., pero repito: esta diferencia es para el ser humano. Los departamentos de recursos humanos (RR.HH.) de determinadas empresas son insignificantes.
La rotación de empleados es lo opuesto a la retención de empleados. Como probablemente se podría suponer, una tasa de rotación más alta corresponde a una tasa de retención más baja (y viceversa).
- desgaste → Porcentaje de empleados perdidos durante el período
- Retención → Porcentaje de empleados retenidos durante el período
¿Cuáles son los diferentes tipos de facturación?
Hay cuatro tipos principales de desgaste de empleados (o “abandono”):
- Desgaste voluntario
- Desgaste involuntario
- Desgaste interno
- Fluctuación demográfica específica
| Tipos de fluctuación | Descripción |
|---|---|
| Desgaste voluntario |
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| Desgaste involuntario |
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| Desgaste interno |
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| Fluctuación demográfica específica |
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Otro tipo de volumen de negocios se llama “fluctuación normal”. Se trata de un éxodo de empleados relacionado con la jubilación cuando el empleado ha alcanzado una determinada edad en la que el empleo ya no es posible (por ejemplo, debido a limitaciones físicas) o es una decisión “natural” después de alcanzar una determinada edad, lo que se clasificaría como voluntario. partida.
Calculadora de tasa de rotación
Pasamos ahora a un ejercicio de modelado, al que puede acceder rellenando el siguiente formulario.
1. Tasa de rotación trimestral y supuestos de tasa de nuevas contrataciones
Supongamos que estimamos la tasa de rotación de una empresa en el último año fiscal de 2021.
La plantilla inicial será de 100.000 al comienzo del primer trimestre de 21 y, a partir de entonces, los siguientes supuestos impulsarán nuestro modelo.
| Supuestos del modelo | Q1-21 | Q2-21 | Q3-21 | Q4-21 |
|---|---|---|---|---|
| Tasa de rotación trimestral | 12,0% | 9,5% | 7,0% | 4,5% |
| Nueva cuota de contratación | 8,0% | 6,0% | 4,0% | 2,0% |
2. Previsión de empleados salientes y nuevas contrataciones
Para nuestros dos factores determinantes del modelo (la tasa de rotación trimestral y la tasa de nuevas contrataciones), el supuesto porcentual se multiplica primero por el número inicial de empleados.
- Empleados restantes = – (Tasa de rotación trimestral × Número inicial de empleados)
- Nuevas contrataciones = tasa de nuevas contrataciones × número inicial de empleados)
3. Calendario de avance para los empleados
Después de ingresar estos supuestos en nuestra fórmula y vincularlos a nuestro plan de avance de empleados, nos quedan los siguientes números.
| Calendario de avance para empleados | Q1-21 | Q2-21 | Q3-21 | Q4-21 |
|---|---|---|---|---|
| Número inicial de empleados | 100.000 | 96k | 93k | 90.000 |
| Menos: empleados que se han ido | (12k) | (9k) | (6k) | (4k) |
| Además: nuevas contrataciones | 8 mil | 6k | 4k | 2k |
| Número final de empleados | 96k | 93k | 90.000 | 88k |
4. Análisis trimestral de la tasa de rotación de empleados
El último paso es dividir el número de empleados despedidos cada trimestre por el número promedio de empleados del período.
Q1-21
- Empleados que se fueron = 12.000
- Número medio de empleados = 98.000
- Fluctuación trimestral = 12,2%
Q2-21
- Empleados que se fueron = 9.000
- Número medio de empleados = 94.000
- Fluctuación trimestral = 9,7%
Q3-21
- Empleados que se fueron = 6.000
- Número medio de empleados = 91.000
- Fluctuación trimestral = 7,1%
Q4-21
- Empleados que se fueron = 4.000
- Número medio de empleados = 89.000
- Fluctuación trimestral = 4,6%
De esto, podemos deducir que nuestra hipotética empresa ha mejorado su tasa de retención de empleados a lo largo del tiempo, ya que su tasa de rotación disminuyó del 12,2% en el 1T22 al 4,6% en el 2T22.
Es posible que el número total de empleados haya caído de 96.000 a 88.000, pero es probable que los empleados retenidos sean más productivos y la disminución en las tasas de contratación sugiere que la capacidad actual de la empresa aún puede satisfacer adecuadamente sus necesidades de producción.
