Aprendizaje activo

¿Qué es el aprendizaje activo?

En su definición más simple, el aprendizaje activo es un proceso de desarrollo de soluciones creativas para abordar problemas complejos que enfrentan individuos, grupos de personas y organizaciones. Esto implica tomar medidas para resolver un problema y luego evaluar la efectividad de esos pasos; en otras palabras, tratar de APRENDER de las ACCIONES que toma para intentar resolver un problema. Con suerte, entonces podrá formular una solución nueva y más eficaz al problema y ponerla en práctica.

El aprendizaje activo es un enfoque eficaz para el desarrollo en todos los niveles, como el individual o el organizacional. Se considera particularmente adecuado para enfoques en equipo para la resolución de problemas y ayuda a la formación de equipos dentro de una organización.

Las organizaciones que valoran tanto el desarrollo de los empleados como el aprendizaje orientado a la acción se benefician de una fuerza laboral más talentosa y de alto rendimiento. Muchas de estas organizaciones exitosas utilizan el aprendizaje activo para lograr el desarrollo de la fuerza laboral.

El fundador del aprendizaje activo, Profesor Reginald Revans, descubrió que reunir a un pequeño grupo de personas para compartir sus experiencias y problemas para encontrar una solución es un método eficaz para aprender y resolver problemas. Usó su método de aprendizaje activo como sistema de apoyo al desarrollo gerencial para revitalizar varias organizaciones moribundas a lo largo de su tiempo.

¿Cómo funciona el aprendizaje activo?

El objetivo principal del aprendizaje activo es desarrollar al individuo dándole la oportunidad de hablar abiertamente sobre los desafíos que enfrenta en su nivel. La mejor manera de estructurar el proceso es formar un grupo de entre seis y ocho personas con ideas afines y darles tiempo para reunirse y discutir. El término utilizado para el grupo es “multitud”.

Cuando el grupo se reúne, lo primero que probablemente hagan es elegir a uno de los suyos para que sea el líder o moderador. Los roles del presentador del set son los siguientes:

• Movilizar a los miembros designados para las reuniones.
• Prepárate para la reunión
• Es valorado por el equipo como asesor.
• Estructurar el tiempo dado para maximizarlo.
• Consulta el set para concentrarte en las preguntas y aprovechar el tiempo al máximo.
• Controla el set dando a todos la oportunidad de expresar su opinión.
• Seguimiento de resultados
• Anime al grupo a pensar fuera de lo común a medida que abordan el problema en cuestión.
• “Partería”: inicia el nacimiento de nuevas ideas de los miembros de su equipo y las transmite al equipo de liderazgo de la organización.
• Actuar como intermediario entre el liderazgo de la organización y los miembros del grupo.

Inicialmente, el profesor Revans se opuso a nombrar un presentador para el set. Temía que el grupo se volviera completamente dependiente del moderador y se volviera dócil. Posteriormente cambió esta suposición y aceptó la idea de nombrar un moderador en el set para gestionar los procesos básicos. Lo que le hizo cambiar de opinión fue darse cuenta de que un conjunto sin facilitadores ponía demasiado énfasis en las acciones y proporcionaba menos aprendizaje, lo que no era el resultado previsto del aprendizaje activo.

Además del moderador, el set también asume otros roles. Aunque al moderador se le asignan sus tareas, debe participar en las discusiones como cualquier otro miembro del grupo. Los roles del conjunto son los siguientes:

• Tómate tu tiempo para la reunión.
• Contribuir a la reunión comentando los problemas que encuentren.
• Contribuir a resolver los problemas.
• Escuchar
• Tomar medidas e implementar las soluciones en el lugar de trabajo.

Una vez finalizada la sesión, se espera que los miembros del grupo implementen todo lo discutido como solución a los problemas actuales. Algunas soluciones podrían ser traer a otros compañeros que no formaran parte del grupo designado. Esto puede requerir sensibilidad al manejar y explicar la solución al miembro no contratado, pero también dará como resultado un equipo más fuerte en general.

Los miembros del equipo del set deben informar al set en la próxima reunión qué cambios se identificaron al implementar la solución. Se espera que los miembros compartan resultados y se apoyen mutuamente en la formulación de soluciones de seguimiento a implementaciones que fracasaron o no produjeron resultados positivos.

Cuando informe los resultados de las acciones del proceso de aprendizaje anterior a los demás miembros designados del equipo en la próxima reunión, es imperativo formular la información de manera sucinta. Seguir este orden puede ayudar a transmitir toda la información que necesita:

• ¿Qué hiciste? – El orador les contará a los demás miembros del grupo cómo implementaron la solución.
• ¿Qué pasó? – El orador compartirá la reacción de sus colegas cuando demostraron cómo querían cambiar la forma en que abordaban la realización de algunas tareas.
• ¿Fue diferente de lo esperado? – Expresar las expectativas e indicar si los resultados fueron negativos o positivos según dichas expectativas.
• ¿El miembro del grupo pudo implementar todas las soluciones de la reunión anterior? En caso contrario, ¿qué y cómo se podría haber manejado mejor esta implementación?
• Definir las lecciones aprendidas de la acción.

>Usando el informe, el moderador ahora puede iniciar la reunión para discutir los temas. El proceso presenta a los miembros del grupo otra iteración del proceso de aprendizaje activo. Sin embargo, el aprendizaje activo ahora tiene como objetivo abordar nuevas preguntas o problemas. Es posible que el facilitador necesite hacer a los miembros del grupo las siguientes preguntas para proporcionar una base para abordar la pregunta o el problema en cuestión.

• ¿Cuál es el problema?
• ¿Qué acciones se deben tomar después de identificar los problemas?
• ¿Qué puntos de acción deberían identificar para resolver el problema?

Como se vio anteriormente, el proceso de aprendizaje activo es un proceso cíclico. Cada iteración del proceso de aprendizaje activo tiene como objetivo mejorar gradualmente el proceso de negocio y solucionar problemas, de forma similar a cómo funciona la metodología ágil en el desarrollo de software.

Diploma

El aprendizaje activo se ha vuelto muy popular entre organizaciones, grupos e individuos líderes de alto perfil. Además de resolver desafíos complejos en estas organizaciones, el aprendizaje activo se ha convertido en un rompehielos para las tensiones que alguna vez existieron entre la gerencia y los empleados. Este método ha jugado un papel importante a la hora de cerrar la brecha existente entre estos dos grupos de empleados al reunirlos como un equipo.

El proceso de aprendizaje-acción tiene como objetivo iniciar el diálogo en la búsqueda de una solución. Se espera que el proceso cree cohesión, que será la piedra angular del éxito de una organización.

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