Si estás buscando trabajo, es muy probable que debas pasar por una fase de entrevistas, y en muchos casos, estas pueden llevarse a cabo de forma telefónica. Aunque las entrevistas telefónicas pueden parecer menos intimidantes que las presenciales, es importante estar preparado para asegurarte de transmitir una buena impresión y destacar entre otros candidatos. En este artículo, te presentaremos una hoja de trucos con consejos útiles para que tu próxima entrevista telefónica sea todo un éxito. ¡Sigue leyendo y sorprende a los reclutadores con tu confianza y habilidades de comunicación!
Una herramienta para actualizar la memoria a la que recurrir durante una entrevista telefónica
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¿Qué es una hoja de trucos para una entrevista telefónica?
Un solicitante puede crear una hoja de referencia para una entrevista telefónica que contenga información básica sobre qué esperar durante la entrevista telefónica. Sirve como una herramienta para refrescar la memoria y le ayuda a responder preguntas con confianza y sin torpezas al hablar con el entrevistador. Una buena hoja de referencia para una entrevista telefónica debe ser breve, concisa y directa.
Para casi todos los puestos, existe la posibilidad de que su posible empleador solicite una entrevista telefónica en algún momento. Su desempeño en la entrevista telefónica puede determinar si es candidato para una entrevista presencial.
Sin embargo, la mayoría de los solicitantes temen las entrevistas telefónicas debido a las limitaciones de tiempo y la incapacidad de reconocer los sentimientos del entrevistador. Las entrevistas telefónicas ponen nerviosas a muchas personas, lo que puede hacer que reprueben la entrevista. Preparar una hoja de referencia para la entrevista telefónica con anticipación puede ayudar a aumentar la confianza del candidato y su capacidad para responder a las preguntas durante el proceso de la entrevista.
Componentes de una buena hoja de referencia para una entrevista telefónica
Antes de la entrevista telefónica, prepare una hoja de referencia escrita a mano o mecanografiada. Las ideas sobre qué incluir en la hoja de referencia de su entrevista telefónica incluyen:
1. Información de la empresa
Durante la entrevista, un entrevistador puede hacer preguntas para saber cuánto sabe sobre la empresa. Antes de la entrevista, tómese unos minutos para investigar la empresa en busca de información importante que el entrevistador pueda preguntar.
Visite el sitio web de la empresa y los perfiles de redes sociales para tener una idea de los productos y servicios que vende, su historia, objetivos principales, misión, visión e información sobre los líderes de la empresa.
Escriba los pocos puntos que encuentre sobre la empresa de una manera que le refresque la memoria cuando el entrevistador le haga preguntas al respecto. Conocer de antemano información importante sobre la empresa contratante y anotarla en la hoja de referencia de la entrevista telefónica puede brindarle una ventaja sobre otros entrevistados.
2. Información del entrevistador
Saber quién es el entrevistador y qué papel desempeña en la empresa te ayudará a ganar confianza durante la entrevista. Además, dado que el entrevistador tiene cierta información sobre quién es usted, es seguro conocer cierta información sobre él y sus intereses.
Visite el sitio web de la empresa para averiguar quién es el gerente de contratación y use su nombre para encontrarlo. LinkedIn y sitios de redes sociales. Descubra algunos datos profesionales sobre ella como: B. sobre sus calificaciones educativas, su experiencia y los premios profesionales que reciba.
Este tipo de información le ayudará a comprender lo que representan y a planificar cómo conectarse fácilmente con ellos durante la entrevista. Escriba el nombre y el cargo del entrevistador, así como algunos datos profesionales sobre él que puedan ayudarlo a establecer una relación con el entrevistador.
3. Información sobre el puesto
El objetivo principal de asistir a una entrevista es demostrar tus habilidades y demostrar por qué eres la mejor persona para el trabajo. Si no sabes de qué se trata el trabajo y qué requisitos específicos busca la empresa, fácilmente puedes quedar fuera de la entrevista.
Antes de la entrevista, revise la oferta de trabajo e identifique y anote las calificaciones, habilidades y responsabilidades clave que el posible empleador está buscando. Destacar estos puntos puede ayudarlo a estructurar sus respuestas de manera adecuada y mostrarle al entrevistador que usted es la mejor persona para el puesto que la empresa busca ocupar.
Además, conocer los requisitos específicos del trabajo puede ayudarlo a adaptar los requisitos laborales a sus habilidades, calificaciones y competencias.
4. Preguntas que harás
En una entrevista típica, la mayoría de los entrevistadores le dan al entrevistador la oportunidad de hacerle preguntas sobre la empresa o el puesto que ha solicitado. Una entrevista telefónica no es una excepción y debes preparar de cinco a diez preguntas innovadoras que se relacionen con el entrevistador, la empresa contratante o el puesto que estás solicitando.
En la sesión de preguntas y respuestas, puede mostrar cuán diferente es de los demás entrevistados, dependiendo de qué tan bien formule sus preguntas. Asegúrese de que las preguntas sean relevantes para el puesto que está solicitando e intente utilizarlas como una oportunidad para resaltar aún más sus habilidades adecuadas para el puesto.
5. Discurso del ascensor
Al final de la entrevista telefónica, el entrevistador podrá solicitarle cualquier información adicional que desee añadir. Su discurso de ascensor es una oportunidad única para recordarle al entrevistador sus logros y habilidades y reforzar por qué es el mejor candidato para el puesto.
Muchos entrevistados suelen quedar sorprendidos por este tipo de preguntas del entrevistador y su nivel de preparación puede parecer pobre. Antes de la entrevista, escribe breves puntos sobre lo que dirás. Haz un buen resumen de las cosas que ya has mencionado durante la entrevista y enfatiza los puntos que creas que son más importantes para el entrevistador.
Por ejemplo, si el entrevistador menciona que la última persona en el puesto no hizo un trabajo particularmente bueno en servicio al cliente, es posible que descubra que siempre es diligente en construir y mantener buenas relaciones con los clientes.
Resumen
A diferencia de una entrevista en persona, una entrevista telefónica es la única oportunidad en la que un solicitante puede «hacer trampa». Crear una buena hoja de referencia para la entrevista telefónica puede ayudarlo a destacarse de los demás solicitantes al brindar respuestas bien redactadas que se ajusten al puesto que está solicitando.
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