En el mundo empresarial, las partes interesadas juegan un papel fundamental en el éxito de una organización. Estas partes interesadas, también conocidas como stakeholders, son individuos o grupos que tienen un interés o una influencia en los objetivos y decisiones de una empresa. En este artículo, exploraremos un ejemplo concreto de partes interesadas y cómo su participación puede impactar en el desempeño de una compañía. Desde accionistas y empleados hasta proveedores y clientes, descubriremos qué papel desempeña cada uno de ellos y cómo su colaboración puede llevar a un crecimiento sostenible y beneficios para todas las partes involucradas. Si estás interesado en comprender mejor el mundo de las partes interesadas y su importancia en el entorno empresarial, ¡sigue leyendo!
Definición de parte interesada
Una parte interesada es un individuo u organización que tiene un interés en una empresa o negocio. A continuación se muestran varios ejemplos de partes interesadas interesadas en el negocio y la situación financiera de la empresa.
Ejemplos de partes interesadas
Los siguientes ejemplos de partes interesadas son:
1. Inversores
Los inversores son los propietarios de la empresa. Son las partes interesadas clave de la empresa, ya que han invertido en ella y quieren obtener un buen retorno de su inversión. Si los inversores sienten que tienen mejores oportunidades de obtener rendimientos en otros lugares, abandonarán la empresa, lo que provocará una caída del precio de las acciones de la empresa. Los inversores siempre deben estar informados sobre las finanzas de la empresa.
2. Acreedores
Los acreedores pueden ser bancos tradicionales o instituciones financieras que tienen que prestar dinero a la empresa. Por lo tanto, entre los acreedores pueden incluirse inversores minoristas que hayan comprado papeles comerciales e instrumentos de deuda de la empresa. Los proveedores de bienes también pueden ser acreedores, ya que la empresa puede deberles el costo de los materiales. Todos estos grupos de interés son partes interesadas de la empresa ya que tienen interés en la situación financiera de la empresa. Si la empresa quiebra, a los acreedores les podría resultar difícil y llevar mucho tiempo recuperar su dinero. Aunque tienen derecho de preferencia inmediatamente después de la disolución de la empresa, normalmente tienen que aceptar una gran deducción.
3. Empleados
Los empleados de la empresa son otras partes interesadas importantes de la empresa. Son ellos quienes toman decisiones y gestionan los asuntos de la empresa. Invierten su tiempo, conocimientos y experiencia en gestionar la empresa por la que reciben su salario. Los empleados incluyen directivos superiores, mandos intermedios y empleados de nivel inicial que son responsables de las operaciones diarias de la empresa. Los becarios y empleados a tiempo parcial contratados por la empresa también son partes interesadas de la empresa, ya que su trabajo tendrá un impacto en la empresa en algún momento.
4. Clientes
Los clientes son partes interesadas importantes para la empresa porque le proporcionan negocios. Las empresas tienden a encontrar oportunidades y analizar la demanda de productos. Construyen y fabrican productos que los clientes necesitan y pueden resolver sus problemas cotidianos. Los clientes compran los productos de la empresa, lo que genera ventas y beneficios.
5. Sindicatos
Un sindicato es una asociación de trabajadores que la empresa emplea en sus instalaciones de producción. Estos sindicatos ayudan a defender las leyes laborales y garantizar que la dirección no se aproveche indebidamente de su posición. Los trabajadores de la empresa trabajan en condiciones extremas para empresas manufactureras y son personas clave en la producción de bienes. Esto significa que los empleados y sus asociaciones, es decir, los sindicatos, son las partes interesadas más importantes de la empresa.
6. Departamento de Gobierno y Impuestos
Las autoridades gubernamentales, como las autoridades fiscales, especiales y aduaneras, quieren que la actividad económica de la empresa continúe sin preocupaciones. Reciben impuestos de estas empresas, que se utilizan para construir las carreteras, ferrocarriles y otras infraestructuras del país. Por tanto, estas agencias gubernamentales también son accionistas de la empresa.
7. Proveedores
Los proveedores de materias primas proporcionan materias primas que ayudan a producir un producto terminado. Por lo tanto, también participan en el negocio de una empresa porque sin la materia prima, es posible que la empresa no pueda producir el producto terminado que necesita vender a los clientes.
8. Comunidad
Las empresas impactan a la comunidad y al medio ambiente en su conjunto. Las personas que viven cerca de las grandes unidades de producción de la empresa se ven afectadas y, por tanto, también se convierten en partes interesadas de la empresa. La empresa toma iniciativas para no afectar la vida pacífica de la comunidad y proteger el medio ambiente de cualquier daño. Además, la comunidad se beneficia de oportunidades de empleo y otras oportunidades relacionadas con el comercio debido a la actividad económica en el área.
Conclusión: ejemplo de partes interesadas
Las partes interesadas son aquellas que se ven influenciadas por la empresa, su desempeño comercial y su salud financiera. Los ejemplos anteriores ilustran el papel de las partes interesadas y cómo la empresa influye en ellas.
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