CEO (director general)

Ser el CEO de una empresa es uno de los roles más desafiantes y gratificantes que existen en el mundo de los negocios. Como director general, tienes la responsabilidad de liderar a tu equipo, tomar decisiones estratégicas y mantener el rumbo de la organización en un mercado altamente competitivo. En este artículo, exploraremos los aspectos clave de ser un CEO exitoso y cómo puedes aprovechar al máximo tu posición de liderazgo. Ya sea que estés aspirando a convertirte en un director general o simplemente estés interesado en comprender mejor el papel del CEO, ¡este artículo es para ti!

El tomador de decisiones operativas de más alto rango dentro de una organización.

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¿Qué es un CEO (Chief Executive Officer)?

Un CEO (Chief Executive Officer) es el empleado individual de mayor rango dentro de una organización. Son empleados en el sentido de que trabajan para la empresa (y no son elegidos por los accionistas), pero no son un empleado común y corriente; Tiene una gran responsabilidad e influencia dentro de la empresa.

Sin embargo, en organizaciones con una función de gobierno corporativo saludable, el director ejecutivo tampoco es un líder todopoderoso con poder y autoridad para tomar decisiones sin control. El CEO reporta directamente al consejo de administración de la empresa (sus miembros Son elegidos por los accionistas).

Las responsabilidades específicas de un director ejecutivo pueden variar ligeramente de una empresa a otra, pero en general, esta persona es responsable del éxito o fracaso final de la organización.

CEO (director general)

Puntos clave

  • El director ejecutivo es el empleado de mayor rango de una organización; informan a la junta.
  • Las responsabilidades principales incluyen definir e implementar la estrategia de la organización, asignar capital y formar y supervisar el equipo de liderazgo.
  • Los directores ejecutivos deben tener sólidas habilidades de comunicación, una gran visión de liderazgo y una pasión inigualable por la empresa y su gente.
  • A veces, los directores ejecutivos también presiden las juntas directivas, pero esto puede crear un posible conflicto de intereses.

Responsabilidades del director ejecutivo

Un director ejecutivo puede (teóricamente) asumir cualquier tarea y responsabilidad que desee; De hecho, algunos directores ejecutivos, especialmente en empresas más pequeñas, tienden a ser muy prácticos con ciertas funciones corporativas.

Dependiendo de su experiencia y experiencia profesional, los directores ejecutivos pueden centrarse en funciones específicas como marketing o finanzas. También es importante la fase del ciclo de vida de la empresa; Por ejemplo, los directores ejecutivos de empresas en etapa inicial pueden dedicar una mayor proporción de su tiempo a recaudar fondos que sus contrapartes de empresas más maduras.

En la práctica, sin embargo, es mejor dedicar el tiempo y la experiencia de un CEO a centrarse en un puñado de tareas centrales y verdaderamente impactantes. Éstas incluyen:

1. Determinación e implementación de una estrategia organizacional

Las decisiones sobre nuevas líneas de productos, la creación (y/o mantenimiento) de ventajas competitivas, nuevos mercados potenciales y la mitigación de riesgos o la explotación de oportunidades (entre otras cosas) caen dentro del ámbito del CEO.

Como todo en una organización, dependen de una gran cantidad de datos y aportes de los ejecutivos, así como de la dirección y los conocimientos de la junta directiva, pero el director ejecutivo es la persona que tiene el control operativo sobre la estrategia y la ejecución.

2. Construir el equipo de liderazgo senior

Los directores ejecutivos eficaces pueden atraer a los mejores talentos a su empresa. Aunque no son responsables de contratar o despedir a cada empleado, sí lo hacen. Son Responsable de formar y supervisar el equipo de liderazgo, que a su vez contrata y supervisa a los directivos superiores y medios dentro de sus departamentos.

El equipo de liderazgo incluye al CFO (Chief Financial Officer), al COO (Chief Operating Officer) y, dependiendo del tipo de organización, cualquier otro rol de C-suite que pueda existir (Chief Risk Officer, Chief Technology Officer, Chief Strategy Officer, director de inversiones, etc.)

En muchas organizaciones, la junta tiene la autoridad final (formal) sobre las decisiones de contratación de nivel C, pero en la mayoría de los casos la junta en realidad difiere ante las recomendaciones del director ejecutivo.

3. Tomar decisiones de asignación de capital

Si bien los jefes de departamento y departamento pueden ser responsables de administrar sus respectivos presupuestos, la responsabilidad de establecer y administrar el presupuesto general de la organización para implementar iniciativas estratégicas de manera efectiva recae en última instancia en el director ejecutivo.

Además, el director ejecutivo también pensará en cuándo (y cómo) recaudar fondos y cómo utilizar mejor el exceso de capital. Las estrategias incluyen pagar deudas, distribuir capital en forma de dividendos o recompra de acciones, o reinvertir en la empresa.

4. Establecer visión, valores y cultura corporativa

La cultura empresarial tiene muchos elementos que son de naturaleza orgánica, pero la misión, la visión y los valores diseñados e implementados por el director ejecutivo impulsarán en última instancia esa cultura en muchas direcciones diferentes.

El CEO debe ser muy consciente de su actitud, su comportamiento y cada acción que realiza (o deja de realizar): toda la organización está observando. Incluso las decisiones sobre cómo visten o cómo se presentan e interactúan con otros miembros de la empresa marcan la pauta para el resto de la organización.

5. Comunicación efectiva con todas las partes interesadas

El CEO es la cara de la organización. Pueden representar a la empresa ante el público, la prensa, legisladores u otras autoridades reguladoras, empleados, clientes, proveedores o varias otras partes interesadas en las operaciones de la empresa.

Es importante transmitir elementos centrales de visión, valores y misión, pero aún más importante es vivir esos valores. El director ejecutivo nunca está verdaderamente “fuera de servicio”: siempre hay alguien observando o escuchando.

Características de un CEO exitoso

Como ocurre con todo, no existe una fórmula única para todos. Pero los directores ejecutivos exitosos generalmente tienen (o exhiben) muchas de las siguientes características:

  • Pasión extraordinaria. Se necesita un tipo especial de líder para poder manejar la presión y el control que conlleva un puesto de tan alto perfil.
  • Vista clara. Desarrollar una estrategia empresarial requiere que un director ejecutivo esté muchos pasos por delante del público en lo que respecta a identificar y comprender tendencias.
  • Liderazgo fuerte. Incluso con una pasión y una visión incomparables, la empresa no puede lograr su objetivo sin las personas adecuadas para hacer que las cosas sucedan. Los directores ejecutivos deben poder atraer capital humano talentoso que respalde la misión y visión de la empresa.
  • Habilidades de comunicación efectiva. Un CEO está constantemente bajo escrutinio y debe transmitir y reforzar constantemente el mensaje de la organización. Es raro que un CEO no se sienta cómodo frente a una audiencia o ante una cámara de televisión.

Gestión empresarial

Una estructura organizacional típica se ve así:

CEO (director general)

El CEO es quien toma las principales decisiones operativas dentro de una organización, pero reporta a la Junta Directiva (BOD).

Todos los nombramientos (o destituciones) del Consejo de Administración son votados por los accionistas de la empresa. Conceptualmente, es lo que crea una función de gobierno corporativo dentro de una organización.

La DBO es una medida de protección que proporciona un nivel de protección (y generalmente tiene en cuenta) los derechos e intereses de las partes interesadas. Esto garantiza que el director general (aunque sea un título muy codiciado) no tenga un control dictatorial total sobre toda la empresa.

La naturaleza de la supervisión de la junta directiva ha evolucionado, en gran parte debido al surgimiento de ESG (Environmental, Social & Governance). Si bien en el pasado su única responsabilidad era cuidar de los accionistas (a menudo denominada primacía de los accionistas), cada vez se espera más que las juntas directivas cuiden de todas las partes interesadas en un sentido más amplio, incluidos los consumidores, los empleados, los proveedores y el público en general.

CEO versus presidente de la junta directiva

El director ejecutivo es el principal operador de la organización; en otras palabras, son responsables de la Buscar. El director general, por su parte, es responsable de la gestión. tablón.

El CEO técnicamente reporta al Presidente de la Junta.

En algunos casos, el director general también actúa como presidente. Sin embargo, a medida que aumenta el escrutinio de las prácticas de gobierno corporativo, muchas empresas se están alejando de este modelo.

Dado que la junta es responsable de evaluar el desempeño del director ejecutivo, incluida la votación sobre su remuneración (e incluso despedirlo si se justifica), está claro que existe un posible conflicto de intereses en el trabajo del director ejecutivo. Es la silla.

Recursos adicionales

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