El mundo de los negocios se encuentra en constante evolución, y una figura que ha ganado relevancia en los últimos años es la del Revendedor de Valor Agregado (VAR, por sus siglas en inglés). Estos expertos se han convertido en aliados estratégicos para las empresas, ayudándolas a optimizar sus procesos y maximizar su rentabilidad. En este artículo, te adentraremos en el fascinante mundo del VAR, explorando su papel, responsabilidades y beneficios para las compañías que deciden trabajar con ellos. ¡Descubre cómo puedes agregar valor a tu negocio con la ayuda de un VAR!
Empresas que mejoran o adaptan productos o servicios de fuente primaria para su reventa.
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¿Qué son los revendedores de valor agregado (VAR)?
Los revendedores de valor agregado (VAR) son empresas que mejoran o adaptan productos o servicios de origen primario para su reventa. Además de los productos proporcionados por proveedores o fabricantes, las empresas también pueden vender productos y servicios complementarios. Normalmente, el valor proviene de la prestación de servicios profesionales como montaje, consultoría, instalación, modificación e implementación de productos.
Los VAR también desarrollan aplicaciones únicas que personalizan el diseño del producto según los requisitos del cliente por una tarifa adicional. Además de su relación con otros vendedores, los revendedores de valor agregado disfrutan de la proximidad al mercado, lo que fortalece la credibilidad de la marca y mejora la entrega fluida. La relación entre fabricantes y revendedores se basa en la creación de valor, y las empresas revendedoras pueden generar ingresos adicionales a partir de productos y servicios personalizados.
Resumen
- Los revendedores de valor agregado (VAR) son empresas que ofrecen servicios posventa o productos personalizados a los clientes finales pagando una tarifa.
- Desempeñan un papel importante en la cadena de distribución al ayudar a los fabricantes a mejorar su ventaja competitiva.
- Los revendedores de valor agregado también pueden vender sus productos y servicios complementarios junto con los productos de otras empresas.
Comprender a los revendedores de valor agregado en términos de desempeño de marca
Los revendedores de valor agregado desempeñan un papel importante a la hora de ayudar a los fabricantes a hacer crecer sus negocios a través de diversos canales de ventas. En comparación con las distribuciones propias de la empresa, los revendedores de valor agregado tienen mayor conocimiento del mercado, redes de distribución y habilidades de ventas. Como resultado, garantizan una mayor flexibilidad y menores inversiones de capital al llevar productos y servicios al mercado de manera más efectiva que los productores.
En el sector de TI, por ejemplo, los VAR brindan servicios como instalación, capacitación y mantenimiento de hardware o software en nombre de las marcas de los fabricantes. Se espera que tengan un conocimiento profundo de los productos para poder entregarlos con éxito a los usuarios finales.
La asociación entre fabricantes y revendedores también crea valor agregado al aumentar las ventas reportadas. Si bien algunas empresas revendedoras pueden especializarse exclusivamente en una marca, la mayoría trabaja con varias empresas para ofrecer a sus clientes múltiples opciones.
En algunos casos, los revendedores de valor agregado con mejor desempeño se consideran distribuidores. Los socios estratégicamente importantes de las empresas fabricantes tienen una fuerte influencia en el desarrollo de productos y pueden beneficiarse más de su posición estratégica en el mercado.
Revendedor de valor añadido en el mercado del software.
Los revendedores de valor agregado son comunes en industrias como las de computadoras y servicios, muebles y automóviles. En particular, estas industrias ofrecen numerosos productos y servicios de valor agregado, como servicios de instalación, garantías extendidas, programas de software y contratos de servicios.
Para mantenerse al día con las demandas de los clientes, han aumentado su relevancia para sus clientes y también han mejorado su cartera de servicios. En los sectores de informática y servicios, por ejemplo, los fabricantes persuaden a los revendedores para que promuevan o vendan sus productos y servicios mediante incentivos financieros.
Uno de los principales actores en el ámbito de la reventa de valor añadido es ePlus. La empresa es un proveedor de soluciones de TI con sede en EE. UU. y socios en varios países. La experiencia abarca todo el espectro tecnológico, incluidas las comunicaciones de audio y vídeo. La compañía proporciona a empresas, centros de salud y gobiernos productos y servicios tecnológicos que pueden utilizarse para abordar con éxito los desafíos comerciales.
Ventaja de utilizar revendedores de valor agregado
Los revendedores de valor añadido contribuyen positivamente a la estrategia competitiva de los productores primarios. Esto se logra mediante la realización de actividades únicas que tienen un rendimiento superior al de la competencia. Por ejemplo, evalúan las necesidades de diferentes segmentos de consumidores y las convierten en requisitos de características y capacidades de las aplicaciones de software.
Los fabricantes subcontratan su función de ventas por dos razones principales. En primer lugar, las empresas tienen un amplio conocimiento del mercado y pueden penetrar fácilmente en otros mercados en comparación con los productores primarios. En segundo lugar, los revendedores de valor agregado facilitan las ventas directas para centrarse más en los clientes más grandes. La decisión de contratar revendedores de valor agregado depende de la competencia de la empresa fabricante y de las necesidades del cliente.
La economía central de la gestión de la cadena de suministro proporciona una imagen clara de los beneficios de utilizar revendedores de valor agregado, incluida la cobertura del mercado, costos más bajos y contactos con los clientes. Beneficios adicionales provienen de actividades como la segmentación del mercado, el conocimiento y las habilidades de marketing que mejoran la creación e implementación de estrategias de marketing.
La relación entre revendedores de valor añadido y proveedores primarios aporta, por tanto, ventajas y oportunidades para las empresas proveedoras, los revendedores y los clientes finales. En general, los usuarios finales se benefician de esto. Costos reducidos de servicio y mantenimiento., alto nivel de servicios responsivosY Uno para de comprar.
Desventajas de utilizar revendedores de valor agregado
Existen dos desventajas principales al utilizar revendedores de valor agregado.
En primer lugar, la mayoría de las empresas no están dispuestas a perder el control ante otras empresas por este motivo. tendencias oportunistas. Por lo tanto, los revendedores quedan en mala posición porque temen devaluar los productos y servicios en lugar de agregarles valor.
Otro desafío son las ganancias que obtienen los revendedores de valor agregado como intermediarios. Muy a menudo, los fabricantes perciben a los revendedores como tales. parásitos en lugar de Canales de marketing. Esta percepción trae consigo otras desventajas, incluida la pérdida de propiedad y contacto con el cliente.
Además, la experiencia de los fabricantes en la subcontratación a empresas revendedoras puede ser un caldo de cultivo para el miedo a una mala comunicación, una mala gestión del mercado, etc. objetivos contradictorios el mediador.
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