Mezcla de productos: una estrategia esencial para el éxito empresarial
La mezcla de productos es una estrategia vital para cualquier empresa que desee destacar en el competitivo mundo de los negocios. En un mercado saturado de opciones, es fundamental ofrecer una variedad de productos que se adapten a las necesidades y preferencias de los consumidores. Pero, ¿qué implica realmente la mezcla de productos y cómo puede beneficiar a tu empresa? En este artículo, exploraremos los conceptos fundamentales de esta estrategia, sus ventajas y qué debes tener en cuenta al implementarla en tu negocio. ¡Sigue leyendo para descubrir cómo la mezcla de productos puede potenciar el éxito de tu empresa!
El conjunto completo de productos y/o servicios que ofrece una empresa.
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¿Qué es la mezcla de productos?
El mix de productos, también conocido como gama de productos o portafolio de productos, se refiere a la totalidad de los productos y/o servicios que ofrece una empresa. Una combinación de productos consta de líneas de productos que son artículos relacionados que los consumidores tienden a usar juntos o que consideran productos o servicios similares.
Dimensiones de una mezcla de productos.
#1 ancho
Ancho, También llamada amplitud, se refiere a la cantidad de líneas de productos que ofrece una empresa. Por ejemplo, kellogg's Las líneas de productos incluyen: (1) granola lista para comer, (2) pasteles y refrigerios para el desayuno, (3) galletas saladas y (4) alimentos congelados/orgánicos/naturales.
# 2 longitud
La longitud se refiere al número total de productos en la combinación de productos de una empresa. Por ejemplo, imaginemos una empresa de automóviles con dos líneas de productos (Serie 3 y Serie 5). Hay tres tipos de vehículos dentro de cada serie de productos. En este ejemplo, la longitud del producto de la empresa sería seis.
#3 Profundidad
La profundidad es el número de variaciones dentro de una línea de productos. Por ejemplo, siguiendo con el ejemplo anterior del fabricante de automóviles, una línea de productos de la serie 3 puede ofrecer múltiples variaciones, como cupé, sedán, camioneta y convertible. En tal caso, la profundidad de la línea de 3 productos sería cuatro.
#4 Consistencia
La coherencia se refiere a qué tan estrechamente relacionadas están las líneas de productos entre sí. Se refiere a sus canales de uso, producción y distribución. La coherencia de una combinación de productos es beneficiosa para las empresas que desean posicionarse como fabricantes o distribuidores de nicho. Además, la coherencia ayuda a garantizar que la imagen de marca de una empresa sea sinónimo del producto o servicio en sí.
Ilustración de una mezcla de productos.
En la imagen de arriba, la combinación de productos muestra:
- Ancho de 3
- Longitud de 5
- Línea de productos 1, profundidad 2
- Línea de productos 2, profundidad 1
- Línea de productos 3, profundidad 2
La mezcla se considera consistente si los productos son similares en todas las líneas de productos.
Ejemplo de mezcla de productos
Echemos un vistazo a un ejemplo sencillo de combinación de productos de Coca-Cola. Para simplificar, supongamos que Coca-Cola tiene dos líneas de productos: refrescos y jugos (Minute Maid). Los refrescos incluyen Coca-Cola, Fanta, Sprite, Diet Coke y Coke Zero. Los productos clasificados como jugo Minute Maid incluyen guayaba, naranja, mango y frutas mixtas.
La consistencia del producto (mezcla) de Coca-Cola sería alta ya que todos los productos dentro de la línea de productos pertenecen a la categoría de bebidas. Además, los canales de producción y distribución de cada producto siguen siendo similares. La combinación de productos de Coca-Cola en el ejemplo simplificado se mostraría de la siguiente manera:
Importancia de una mezcla de productos
Es fundamental comprender la combinación de productos de una empresa, ya que tiene un profundo impacto en la imagen de marca de la empresa. Mantener un alto nivel de amplitud y profundidad del producto diversifica el riesgo del producto de una empresa y reduce la dependencia de un producto o línea de productos. Sin embargo, una diversificación innecesaria o que no añade valor a la gama de productos puede dañar la imagen de una marca. Por ejemplo, si Apple ampliara su línea de productos para incluir refrigeradores, probablemente tendría un impacto negativo en la imagen de marca de la empresa entre los consumidores.
Respecto a una empresa que amplía su combinación de productos:
- Ampliar la amplitud puede brindarle a una empresa la capacidad de satisfacer las necesidades o requisitos de diferentes consumidores y diversificar el riesgo.
- Ampliar la profundidad puede brindar una oportunidad para reorientar y servir mejor a los consumidores actuales.
Resumen
Ampliar con éxito una combinación de productos puede ayudar a una empresa a adaptarse a las cambiantes demandas/preferencias de los consumidores y, al mismo tiempo, reducir el riesgo del producto y la dependencia de un solo producto o línea de productos. Esto a su vez genera importantes beneficios para la empresa. Por otro lado, una expansión inadecuada de la combinación de productos puede afectar negativamente la imagen de marca y la rentabilidad de una empresa.
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