Descubre todo lo que necesitas saber sobre la investigación de mercado en esta completa guía. Si alguna vez te has preguntado cómo las empresas toman decisiones estratégicas o qué estudios se realizan para lanzar un nuevo producto, estás en el lugar correcto. La investigación de mercado es una herramienta fundamental para comprender a los consumidores, identificar oportunidades y evaluar la viabilidad de diferentes estrategias. Así que si te apasiona el mundo del marketing y deseas adentrarte en el fascinante mundo de la investigación de mercado, ¡sigue leyendo!
Un proceso que determina la viabilidad de un nuevo producto, servicio o variación de un producto existente.
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¿Qué es la investigación de mercado?
La investigación de mercado es el proceso mediante el cual una empresa puede determinar la viabilidad de un nuevo producto. Podría ser un nuevo producto o servicio, o una variación o actualización de un producto existente.
A través de la investigación de mercado, una empresa puede descubrir el mercado objetivo y recopilar comentarios sobre el nivel de interés que los clientes potenciales tienen en el producto. Se puede utilizar en la fase de desarrollo del producto para individualizar el producto o en la fase de marketing al diseñar medidas publicitarias específicas para un segmento.
Resumen
- La investigación de mercado es el proceso mediante el cual una empresa puede determinar la viabilidad de un nuevo producto.
- La investigación de mercado es importante no sólo para garantizar que el producto ofrecido satisfaga los gustos de su base de consumidores sino también para determinar la demanda potencial.
- Una combinación de datos primarios y secundarios forma el conjunto de información en la investigación de mercado.
¿Cómo se realiza la investigación de mercado?
Por regla general, los estudios de mercado se llevan a cabo internamente, lo que significa que los datos los recopila y evalúa el proveedor del producto. Otras empresas pueden subcontratar el proceso de investigación de mercado a empresas externas.
La investigación de mercado se puede realizar de varias maneras, como encuestas, grupos focales, pruebas de productos, etc. A veces, los sujetos de prueba (clientes potenciales) son compensados con muestras de productos o un pequeño premio en metálico.
Los métodos de recopilación de datos han cambiado significativamente con el tiempo. Las empresas solían entrevistar a la gente en la calle y recopilar comentarios sobre sus anuncios en publicaciones. A partir de la década de 1980, la recopilación de datos se realizó cada vez más por teléfono, lo que condujo a una mejora drástica de los modelos de investigación de mercados. Los operadores podrían organizar grupos focales o recopilar información mediante llamadas en frío de manera organizada.
Desde principios del siglo XXIcalle En el siglo XIX, la investigación de mercados pasó a Internet. Las personas ahora pueden registrarse para participar en encuestas, completar formularios de comentarios o dejar reseñas de aplicaciones.
¿Por qué se realiza una investigación de mercado?
Para cualquier empresa que desee lanzar un nuevo producto, es importante conocer las opiniones del público objetivo sobre las características únicas del producto, no sólo para garantizar que el producto que se ofrece satisfaga los gustos de su base de consumidores, sino también para garantizar la identificación de la demanda potencial. . La previsión de la demanda es crucial antes de iniciar la producción de un producto.
Además, recopilar información es importante para segmentar mercados y diferenciar el producto. Posteriormente se puede utilizar para adaptar los esfuerzos promocionales y centrarse en las características que es más probable que el consumidor priorice en su decisión de compra.
Para completar de manera integral el proceso de investigación de mercado, la empresa debe emprender una variedad de tareas, como recopilar información sobre el sector del mercado. Los datos recopilados deben analizarse para descubrir patrones o tendencias o centrarse en los puntos de datos más relevantes.
¿Cómo funciona la investigación de mercado?
Una combinación de datos primarios y secundarios forma el conjunto de información de investigación de mercado.
1. Información primaria
La información primaria son datos recopilados por la Compañía o una compañía de terceros. Este tipo de información se puede dividir en investigación exploratoria e investigación específica.
Investigación exploratoria – Es un método similar a un cuestionario en el que al grupo objetivo se le hacen preguntas abiertas de manera poco estructurada.
Esto lleva a que se señalen a la atención de la empresa problemas y cuestiones desde la perspectiva del consumidor. La empresa debe abordar las inquietudes antes de lanzar el producto al mercado.
Investigación específica – El objetivo es encontrar respuestas a los problemas identificados durante la realización de una investigación exploratoria.
2. Información secundaria
La información secundaria son datos que ya están disponibles públicamente. Esto puede incluir datos recopilados por el gobierno, como: censoInformes de asociaciones comerciales, etc. También se pueden utilizar datos recopilados de otras empresas que operan en la misma industria (si están disponibles).
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