introducción

En este artículo, analizaremos las diversas oportunidades comerciales de nivel inicial y repasaremos los ejemplos de preguntas y evaluaciones de entrevistas que encontrará en el proceso típico de entrevista de Uber.

Funciones y programas para analistas de negocios.

Hay varios equipos y roles comerciales diferentes dentro de la organización comercial global de Uber, que van desde finanzas estratégicas y desarrollo corporativo hasta operaciones centrales y marketing de productos.

Roles de muestra

Analista de riesgos: Desarrollar estrategias de gestión de riesgos utilizando datos para monitorear y mitigar continuamente los riesgos identificados. Trabajar en estrecha colaboración con los departamentos de finanzas, operaciones, legal y otros departamentos relevantes para garantizar que las estrategias de gestión de riesgos estén alineadas con las metas y objetivos comerciales.

Analista de Compromiso Empresarial: Desarrollar y presentar métricas clave de desempeño financiero y de gestión. Apoyar el desarrollo y la implementación de proyectos especializados para resolver problemas operativos en diversos equipos comerciales.

Analista Financiero Estratégico: Cree modelos financieros avanzados para realizar tareas de análisis y planificación financiera (informes, previsiones, asignación de gastos, análisis de variaciones, etc.). Se espera que los analistas respalden mejoras de procesos e iniciativas específicas que requieran conocimientos financieros.

Analista de Operaciones de Ingresos: Identifique y publique números de KPI (indicadores clave de rendimiento) significativos que monitoreen el compromiso positivo con los clientes B2B de Uber. Los analistas desarrollan estrategias que mejoran la recopilación de datos de diversas fuentes de datos técnicos.

Analista fiscal: Colaborar con equipos de finanzas, operaciones comerciales, legales y otros equipos multifuncionales para realizar tareas de asesoramiento fiscal, cumplimiento y litigios. Calcule las obligaciones fiscales periódicas y respalde el lanzamiento de nuevos productos desde una perspectiva fiscal.

Programa de prácticas de licenciatura: Programa de pasantías de pregrado de 12 semanas con oportunidades para todos los equipos (finanzas, marketing, desarrollo empresarial, operaciones, jurídico, etc.). Las solicitudes normalmente se envían en otoño (de septiembre a noviembre).

Programa de Desarrollo Financiero Estratégico: Programa de rotación de dos años en el equipo de finanzas en San Francisco. Los miembros de la rotación estarán expuestos a modelos financieros y otras tareas financieras necesarias para respaldar las declaraciones de pérdidas y ganancias de varios productos.

Compensación de analistas de negocios

Se espera que el salario anual estimado del analista de negocios esté entre $ 86 000 y $ 108 000. La compensación adicional en acciones puede oscilar entre $0 y $20,000 por año.

Habilidades de analista preferidas

Los diferentes roles en Uber requieren diferentes habilidades técnicas y experiencia. Sin embargo, Uber es una empresa muy centrada en datos y tecnología que tiende a favorecer a candidatos con mayores habilidades técnicas. A continuación se muestran las habilidades recomendadas.

• Excel avanzado de Microsoft: Recomendado para todos los roles corporativos. Esencial para crear cálculos, análisis y visualizaciones de presentaciones básicos basados ​​en datos. Si está interesado en aprender todas las habilidades de Excel que necesita para superar una entrevista técnica o asumir un puesto de analista de negocios, consulte nuestro curso Excel para negocios y finanzas.
• SQL: A diferencia de otras empresas, se espera que los analistas comerciales y operativos (no solo los analistas de datos y los desarrolladores de software) tengan habilidades de SQL para recuperar los datos necesarios de la base de datos de la empresa.
• Power BI: Recomendado para roles de analista de negocios, analista financiero y analista de datos. Útil para convertir grandes conjuntos de datos en paneles visuales.
• Estadísticas básicas: Recomendado para la mayoría de roles empresariales y analíticos. (desviación estándar, media, mediana, valor p, prueba t, etc.)
• Pitón: Normalmente para funciones más técnicas, como analistas de datos. Algunos han informado preguntas de entrevistas relacionadas con Python para su función de analista de negocios.
• Otro: Ciertos puestos de ventas y marketing pueden preferir candidatos con experiencia en herramientas como Salesforce, Google Tag Manager, etc.

Si está interesado en aprender habilidades técnicas prácticas para postularse a puestos competitivos en Uber, consulte nuestra Excel para economía y finanzas. Curso y nuestra oferta otros cursos técnicos!

Fases generales de la entrevista

Los puestos comerciales típicos de nivel inicial implican el siguiente proceso de entrevista:

1. Presentación de CV
2. Evaluación en línea
3. Entrevista con reclutador/RR.HH.
4. Entrevista con un analista o gerente senior
5. Ejercicio de estudio de caso
6. Entrevistas de la última ronda

Presentación de CV

Uber, al igual que otros gigantes tecnológicos populares, recibe miles de solicitudes para sus puestos de nivel de entrada todos los días. Por lo tanto, es especialmente importante que los solicitantes optimicen su CV para que coincida de manera óptima con las tareas y palabras clave del anuncio de empleo.

La empresa se enorgullece de ser una empresa de tecnología innovadora y, por lo tanto, sus empleados deben estar bien capacitados en muchas herramientas técnicas. Teniendo esto en cuenta, será crucial que los solicitantes destaquen la experiencia cuantitativa y técnica (particularmente con Excel, SQL, PowerBI y otras herramientas orientadas a datos).

Los solicitantes también pueden aumentar significativamente sus posibilidades de conseguir una entrevista recomendando a un empleado. Para obtener más consejos sobre cómo obtener una referencia, consulte nuestro artículo sobre plantillas de redes de correo electrónico frío.

Evaluación en línea

Después de enviar el currículum, a algunos candidatos se les pedirá que completen una evaluación de habilidades en línea.

La calificación varía según el rol. Sin embargo, no se sorprenda si un rol tradicionalmente no técnico incluye preguntas técnicas sobre (Excel, SQL y estadísticas básicas).

Preguntas de Excel: Esté preparado para conocer SUMIFS, BUSCARV, tablas dinámicas, búsqueda de objetivos, gráficos básicos y otras funciones estándar de Excel.

Preguntas SQL: Concéntrese en las uniones de datos y la sintaxis SQL básica.

Otras preguntas: Otras preguntas evalúan álgebra básica y acertijos.

Pantalla del teléfono con reclutador

Una vez que haya pasado la pantalla del currículum y la evaluación en línea (si su puesto requiere una evaluación en línea), probablemente pasará a su primera entrevista con un reclutador o alguien del equipo de recursos humanos.

Esta entrevista se centra principalmente en preguntas de comportamiento y en cómo, según su experiencia previa, sería una buena opción para la empresa y para el puesto específico que está solicitando. Asegúrese de tener un buen manejo del contenido de su currículum y de estar preparado para resaltar cualquier experiencia técnica que pueda tener.

Ejemplos de preguntas de la entrevista:

• Revisa tu currículum conmigo.
• ¿Por qué Uber?
• Háblame de alguna ocasión en la que trabajaste en equipo para lograr una meta importante.
• ¿Dónde te ves en cinco años?
• Cuénteme sobre una situación en la que tuvo que trabajar rápidamente para resolver un problema urgente.

Entrevista con un analista o gerente de negocios senior

Cuando llegas a esta parte de la entrevista, las cosas se ponen bastante serias. En esta entrevista, espere hablar con un analista senior o gerente que trabaje en el equipo al que solicitó unirse. Es probable que la entrevista contenga una combinación de preguntas técnicas y de comportamiento.

Preguntas técnicas

Las preguntas técnicas formuladas en la entrevista varían según el equipo y el rol. Por ejemplo, los candidatos a finanzas pueden someterse a pruebas sobre pérdidas y ganancias y métricas de balance, mientras que los analistas de datos pueden someterse a pruebas con preguntas breves de SQL y Python.

Preguntas de muestra:

• ¿Cómo se calcula el margen bruto?
• ¿Cómo fusionarías una consulta en SQL?
• ¿Qué harías primero si recibieras una exportación de datos sin procesar?
• Explica cómo funciona una tabla dinámica en Excel.

Problemas de comportamiento

Además de las preguntas generales de la entrevista en persona, su entrevistador puede hacerle preguntas sobre las operaciones de Uber y el panorama comercial general. Le recomendamos encarecidamente que se informe sobre la empresa aprendiendo todo sobre sus operaciones y cualquier evento actual que afecte a la empresa.

Fuentes de preparación recomendadas:

• Buscar Reporte anual o presentación comercial 10-K
• Artículo de noticias en línea (CNBC, WSJ, Forbes)
• Videos de Youtube (canal de uber, El centro de viajes compartidosy otros canales de noticias)

Preguntas de muestra:

• ¿Cuál es el segmento comercial más rentable de Uber?
• Cuéntame cómo genera ingresos Uber.
• ¿Cómo priorizas tu trabajo?
• Cuénteme sobre algún momento en el que utilizó datos para tomar decisiones.
• ¿Cuáles son sus fortalezas y debilidades?

Ejercicio de estudio de caso

Después de pasar la entrevista con un analista o gerente de negocios senior, es probable que se le asigne un ejercicio de estudio de caso que deberá completar con relativa rapidez (alrededor de 36 horas).

Las tareas reales de los estudios de casos variarán según el equipo implementado y la función, pero la mayoría debería esperar una configuración bastante técnica que requiera que el candidato transforme datos sin procesar en decisiones comerciales perspicaces y procesables. Por ejemplo, a un solicitante de un puesto financiero se le puede pedir que realice pronósticos de pérdidas y ganancias, y a un analista de operaciones se le puede pedir que analice y presente datos históricos de viajes de vehículos.

Información general:

• Si ciertos aspectos de los datos no están claros, haga suposiciones y escríbalas para continuar con el análisis.
• Limpie sus datos utilizando métodos simples y directos para que sus entrevistadores puedan comprender su trabajo y su proceso de pensamiento.
• Traducir los datos cuantitativos en una decisión u opinión empresarial procesable. Utilice lo que tenga para respaldar su punto, pero no tema mencionar otras consideraciones que deben tenerse en cuenta si tiene otros datos.

Última ronda

A los candidatos que presenten con éxito su ejercicio de estudio de caso se les puede pedir que participen en una ronda final de entrevistas. La ronda final de entrevistas generalmente consta de (3) entrevistas individuales y (1) una entrevista de seguimiento de un estudio de caso técnico.

Entrevista de estudio de caso:

La entrevista del estudio de caso técnico se realiza con un director de equipo o con un grupo de empleados. En esta ronda de entrevistas, el candidato debe presentar ideas y responder preguntas de seguimiento sobre el estudio de caso presentado antes del inicio de la ronda final de entrevistas.

Recomendamos encarecidamente que los candidatos preparen algunos números clave y métricas de datos, así como algunos puntos creativos no cuantificables para considerar como parte de la tarea del estudio de caso.

Entrevistas 1 a 1:

Esté preparado para una combinación de preguntas técnicas y de comportamiento durante sus entrevistas individuales. Tenga en cuenta que es más probable que los empleados mayores utilicen preguntas basadas en el comportamiento y en el mercado, mientras que es más probable que los empleados más jóvenes utilicen preguntas basadas en tecnología y ejercicios.

Ejemplos de preguntas de comportamiento:

• ¿Cuál sería su estrategia para atraer nuevos conductores de Uber en un nuevo mercado?
• ¿Por qué este puesto en Uber?
• ¿Cómo gestionarías un proyecto de principio a fin?
• ¿Qué harías si tuvieras un desacuerdo con un empleado de Uber?
• Cuéntame sobre tu mayor éxito.

Ejemplos de preguntas técnicas:

• ¿Cómo determinarías el precio de un viaje en Uber?
• Calcule la cantidad de viajes de Uber convocados diariamente en EE. UU.
• ¿Cómo se calcula el cambio porcentual entre dos números?
• ¿Cómo se relaciona el estado de pérdidas y ganancias con el balance?
• Si te ofrecieran tres opciones que costaran X, Y y Z, ¿cuál elegirías?

Consejos generales para las entrevistas.

• Se destacarán los analistas de negocios que dominen habilidades avanzadas de Excel y SQL.
• Asegúrese de comprender cómo funciona el negocio y cómo gana dinero.
• Manténgase actualizado con las últimas noticias relevantes para la empresa.
• Responda lo más basado en datos posible.
• Resuelve el problema en voz alta: si empiezas a cometer un error, el entrevistador puede darte una pista o sugerencia si la incluyes en tu proceso de pensamiento.

Recursos adicionales

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