Las métricas de negocios son fundamentales para evaluar el rendimiento de una empresa, y en el mundo digital, la relación LTV (Life Time Value) y CAC (Customer Acquisition Cost) son dos de las más importantes. Estas métricas permiten a las empresas determinar el valor de un cliente a lo largo de su vida útil y compararlo con los costos asociados a su adquisición. En este artículo, exploraremos en detalle la plantilla de relación LTV CAC, una herramienta indispensable para medir la rentabilidad y eficacia de tus estrategias de adquisición de clientes. Si estás buscando maximizar tus ganancias y optimizar tus esfuerzos de marketing, ¡no puedes perderte esta guía completa!
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Plantilla de relación LTV/CAC
Esta plantilla de relación LTV/CAC ayuda a calcular tanto el LTV como el CAC de la base de usuarios de una empresa. Luego se utilizan para determinar la relación LTV/CAC. LTV significa «Valor de vida» por cliente y CAC significa «Costo de adquisición del cliente». El ratio LTV/CAC es una buena métrica para ver cuánto valor genera cada cliente para la empresa.
Aquí hay un fragmento de la plantilla:
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Relación LTV-CAC
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¿Cuál es la fórmula para la relación LTV/CAC?
A continuación se muestra la fórmula del valor de por vida para el costo de adquisición de clientes:
[(revenue per customer – direct expenses per customer) / (1 – customer retention rate)] /
(Número de clientes adquiridos/gasto en marketing directo)
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